Доставка и оплата
Доставка
По завершении процедуры оплаты билет на мероприятие отправляется в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.Онлайн-оплата мероприятий в Москве и МО
Сервис приёма оплаты предоставлен ЮКасса.
PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
Онлайн-оплата курсов обучения Винной Школы, проходящих в Крыму
Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.
PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
Возврат
- Условия возврата денежных средств.
В случае отмены мероприятия производится возврат 100% цены билета.
В случае невозможности посетить мероприятие необходимо обратиться с заявкой на возврат не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия.
Процент возврата регулируется законом о культуре и зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия:- 100% цены билета, сданного не позднее чем за 10 дней;
- 50% – не позднее чем за пять дней;
- 30% – не позднее чем за три дня.
- Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Действия Покупателя при возникновении проблем с оплатой
Возможные причины отказа в совершении платежа
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону +7(495)023-0929.
Порядок обработки персональных данных
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.
